ВТБ Форекс: обзор и отзывы реальных клиентов
Брокерские компании внебиржевого рынка Форекс можно условно разделить на две группы: «чистые» брокеры — компании, являющиеся исключительно провайдерами Форекс-услуг, выводя сделки клиентов на внебиржевой рынок. Форекс – их основная специализация. И вторая группа – брокеры-банки. Казалось бы, к Форексу у большинства людей отношение, мягко говоря, скептическое, а потому какой смысл банкам покорять эту нишу, рискуя репутацией? Есть пользующийся доверием у инвесторов фондовый рынок, но банки все же предпочитают теснить «чистых» брокеров. И получается у них это весьма успешно:
- Сбербанк относительно недавно начал партнерство с сетью социального трейдинга eToro;
- Нефтепромбанк уже довольно долго работает на Форексе через дочернюю компанию NPBFX;
- АльфаБанк со своей «дочкой» АльфаФорекс до недавнего момента успешно конкурировал с лидерами рынка Альпари, Форекс Клуб и т. д.
Аналогичную политику заняла и группа ВТБ. Официальный сайт дочерней структуры ВТБ Форекс отправляет посетителя на сайт банка ВТБ, показывая тем самым, что законодательство о лицензировании Форекс компаний не нарушено. Брокер не прикрывается известным брендом, а гарантирует сохранность денег трейдеров в одном из наиболее надежных банков России. Чем уникальны предложения и технологии ВТБ24 Форекс и каковы отзывы клиентов брокера, сегодня расскажу в деталях.
Особенности торговли с ВТБ Форекс
Важно! Я веду этот блог уже почти 10 лет. Все это время я регулярно публикую отчеты о результатах публичных инвестиций. Сейчас мой публичный инвестпортфель - более 5 000 000 рублей.
Со временем этот сайт стал больше базой знаний для читателей, а все актуальные события в портфеле и не только я публикую в открытом телеграм-канале. Подписывайтесь, если хотите быть в курсе того, куда я инвестирую.
ПодписатьсяБанк ВТБ был основан в 2005 году с целью работы в узкоспециализированном направлении – розничное кредитование, кредитование малого и среднего бизнеса. Собственник банка — материнская структура ВТБ, с которой ВТБ официально сольется в первый рабочий день 2018 года, но на условия трейдинга с ВТБ Форекс объединение никак не повлияет.
Изначально брокерские услуги на биржевом и внебиржевом рынке оказывал банк ВТБ. Принятый в январе 2016 года закон о Форексе запрещает форекс-дилеру совмещать свою работу с иной деятельностью, в том числе с торговлей ценными бумагами. Первое время банк продолжал оказывать услуги на Форексе, заключая с клиентами договора на конверсионные операции. В феврале 2016 года Наблюдательный совет ВТБ принял решение о создании отдельной структуры ВТБ Форекс, которая уже в сентябре этого же года одной из первых получила лицензию Центробанка. Поставщик ликвидности – ПАО «ВТБ».
Полноценно компания заработала только в мае 2017 года. Клиентам требовалось заключить новые договоры, но даже весной пополнение счета возможно было только рублями, хотя представители брокера обещали к лету допустимость пополнения USD и EUR. Чтобы стать клиентом брокера, нужно открыть счет в банке и в любом отделении ВТБ оформить Договор.
Торговые условия ВТБ Форекс (счет единственный):
- минимальная сумма депозита – 50 тыс. рублей. Один из самых высоких порогов входа на Форексе должен отфильтровывать тех, кто не готов вести профессиональную торговлю;
- минимальная сумма сделки – 0,5 лота (для сравнения у других брокеров объемы сделки 0,01 лота);
- максимальное кредитное плечо – 1:50 (ограничение в соответствии с договоренностями с ЦБ);
- для торговли доступны 24 валютные пары;
- какие-либо комиссии за пополнение или вывод денег отсутствуют.
В переходной период в качестве торговой платформы брокер предлагал собственный терминал OnlineBroker и МТ5. Но после того как в феврале 2017 года были согласованы с ЦБ базовые стандарты рамочного договора, команда ВТБ кардинально поменяла подход к торговым условиям. Сегодня на сайте брокера предлагается только лишь классический МТ5. Мне это кажется серьезным недостатком, потому что платформа МТ5 в профессиональной трейдерской среде не прижилась. Отсутствие МТ4 – серьезный минус.
Информации о спецификации контрактов, спредах, лимитах на сайте брокера нет (там в принципе информации очень немного), а служба поддержки отвечать на вопросы потенциальных клиентов не спешит. Сведения о способах пополнения и времени вывода денег тоже отсутствуют. Узнать подробности можно только в розничных точках банка. Еще один серьезный минус в сравнении с конкурентами банковского Форекса.
ВТБ Форекс является налоговым агентом. Перед выводом денег брокер удерживает 13% налога на доходы, о чем сам ежегодно передает в налоговую службу по месту своего учета документ о выплаченных клиенту доходах и удержанной сумме налогов.
Не менее плачевная ситуация и с обучающими материалами. В то время как многие брокеры стремятся бесплатно предоставить начинающим трейдерам базовые знания, простейшие стратегии, дополнительный инструментарий (калькуляторы, экономический календарь, аналитика и т. д.), ВТБ Форекс на сайте предлагает только 7 видеоуроков по 4–9 минут каждый. Дальнейшее обучение возможно лишь на платной основе в онлайн или дистанционной форме. Курсы проводятся Московским институтом МИФИ.
И еще один очень интересный момент. Получив лицензию ЦБ, брокер был вынужден остановить работу с клиентами по принципу NDD модели вывода ордеров. Иными словами, позиции на межбанковский валютный рынок ВТБ Форекс не выводит. Желающие вести торговлю на межбанке могут обратиться напрямую в ВТБ, где среди инвестиционных продуктов есть предложение маржинальной торговли валютами.
Краткий обзор инвестиционного портала ВТБ
Инвестиционный сервис, о котором я написал выше, является инвестиционным порталом ВТБ, ссылка на который есть на самом сайте. Переходя по ссылке, трейдер покидает сайт ВТБ Форекс и попадает в сервис, где перечислены все услуги группы на биржевом и внебиржевом рынках. По сути, это услуги, предлагаемые ВТБ:
- сделки с валютой на Московской бирже (для тех, кто хочет выйти на межбанк). Для трейдинга нужно скачать терминал OnlineBroker или Quik. В отличие от классического Форекса, ни о каких CFD речь не идет, торговля происходит реальной валютой;
- инвестиции в «Народные» облигации;
- депозитарное обслуживание;
- инвестирование в фондовый рынок России;
- работа на международных фондовых рынках (к международным валютным рынкам доступа нет);
- «Персональный брокер» — инвестиционное консультирование исключительно по фондовым рынкам.
Анализируя торговые условия ВТБ24 Форекс и ВТБ 24, можно прийти к выводу, что группа просто не хочет развивать линию Форекс. На сайтах очень много информации о фондовом направлении работы, но практически ничего нет о валютном рынке. И существующие торговые условия очень завышены. С одной стороны, это отсеивает начинающих трейдеров (мало кто решится выложить почти 1000 у. е.), с другой – профессионалам неинтересна торговля без выхода на межбанковский рынок. Потому смысл в получении лицензии и создании отдельной компании без адекватных торговых условий мне неясен. К слову, в интернете можно найти подтверждение тому, что когда-то минимальный депозит составлял 1 дол. США, количество валютных пар – 32.
Отзывы о ВТБ Форекс: мнения частных трейдеров
Так как брокер как таковой появился недавно и заработал буквально несколько месяцев назад, отзывы о ВТБ Форекс 2017 года я совмещу с отзывами людей, в прошлом работавших с ВТБ, и намеренно выделю только те комментарии, которые относятся к внебиржевому рынку (фондовый трогать не буду). А отзывы о ВТБ Форекс есть как положительные, так и отрицательные.
Положительные отзывы о ВТБ Форекс:
- брокер, которому можно доверять. Пока группа ВТБ остается одним из лидеров финансового рынка, брокеру ничего не грозит;
- нет проблем с выводом денег. Правда, скорее всего, речь идет только о банковских платежах и картах.
В принципе, всё. Положительных отзывов не так уж и много. Отчасти в этом виновата политика банка, которая предусматривает не самые комфортные торговые условия.
Отрицательные отзывы о ВТБ Форекс:
- постоянные технические сбои. Дозвониться до службы поддержки нереально; а если и получится, то решать проблему она будет несколько дней. Это наиболее частый отзыв о ВТБ Форекс 2016 года. Возможно, что технические проблемы связаны как раз с переходным периодом после принятия закона;
- очень долгая реакция на различные обращения. Например, на вывод денег или вопросы, связанные с трейдингом и ЭЦП;
- брокер выставляет котировки, которые невыгодны трейдеру. Этот отзыв о VTB24 Forex легко проверяется сравнением котировок на один актив с несколькими финансовыми ресурсами. Я ничего плохого не заметил;
- условия демо-счета сильно отличаются от счета реального. Успешно опробованная стратегия на демо оказывается убыточной в реальной торговле. И хотя служба поддержки говорит, что их демо-счет максимально приближен к рыночным условиям с учетом реквот, жалоб на этот момент много;
- отзывы о спредах ВТБ Форекс отрицательные. В сравнении с Открытием или Финамом ВТБ очень проигрывает.
И снова повторюсь: проверить 100% правдивость всех этих отзывов не представляется возможным. Но, если в случае с другими брокерами служба поддержки хотя бы корректно отвечала на жалобы на сайтах–отзовиках, то поддержка ВТБ все эти жалобы игнорирует. С одной стороны, репутация банка позволяет не распыляться на отдельные негативные высказывания в адрес сервиса компании. С другой стороны, такое отношение нельзя назвать правильным.
P.S. Через ВТБ я уже много лет работаю на Московской бирже. Ничего плохого о брокере сказать не могу, хотя действительно иногда со службой поддержки бывают проблемы. Тот факт, что ВТБ Форекс в числе первых получил лицензию ЦБ, говорит о многом. Репутация холдинга отличная, потому за проблемы с депозитом волноваться не стоит. А вот в отношении торговых условий и технического обеспечения трейдинга вопросы к ВТБ есть. Впрочем, идеальных компаний не существует. Всех, кто работал с данным брокером, приглашаю поделиться отзывами в комментариях.
Всем профита!
Несколько лет обслуживался в ВТБ, раньше все было хорошо, сейчас просто начинают игнорировать просьбы клиентов. Из отзывов можно сделать вывод, что проблема не только у меня такая, например на сайте Это развод и на других отзовиках. Просишь сделать простой отчет, мягко посылают. На официальные претензии пишут элементарные отписки. Отправил заявку через ЛК на открытие ИИС, открыли почти спустя месяц! Из квика пропали элементарные информационные котировки VIX, индекс доллара и т. п. Мало того, что наши брокера по сравнению с американскими (например интерактивброкер) находятся просто в каменном веке! Ивестиционный департамент ВТБ стал похож на советский колхоз, а когда был одним из лучших на рынке. Ну а об обслуживании клиентов «Привелегии» вообще молчу, всех под одну гребенку! Единственный плюс это то, что банк надежный, в остальном как брокер ни о чем.